Frequently Asked Questions
Here you will find the answers to the most frequently asked questions. If you cannot find the answer you are looking for, you can contact us in the "Contact Us" section.
Domande Frequenti per HeySleep Cloud
Tutto quello che devi sapere su HeySleep Cloud.
Come funziona il sistema a doppia altezza?
I due lati del cuscino hanno altezze diverse: uno è più alto, l’altro più basso. Ti basta girarlo per trovare il livello di sostegno più adatto al tuo collo e alla tua posizione. Il lato alto è ideale per chi dorme sul fianco, quello basso per chi dorme supino o a pancia in giù.
Va bene per chi dorme sul fianco, supino e a pancia in giù?
Sì. La forma ergonomica si adatta a ogni posizione: le ali laterali sostengono chi dorme sul fianco, la zona centrale accoglie chi dorme supino e il lato basso è pensato per chi dorme a pancia in giù.
È duro come i cuscini cervicali?
No. HeySleep Cloud è morbido fin dal primo contatto e sostiene grazie alla forma, non alla rigidità. Per questo la maggior parte delle persone ci si trova bene già dalla prima notte, senza lunghi periodi di adattamento.
Serve un periodo di adattamento?
Molte persone si trovano bene da subito. Se arrivi da un cuscino molto diverso, per esempio molto basso o molto alto, concediti qualche notte per abituarti alla nuova posizione: è normale e succede con qualsiasi cuscino ergonomico.
Si appiattisce con il tempo?
No. Il memory foam mantiene forma e sostegno nel tempo, anche con l’uso quotidiano.
Scalda durante la notte?
No. La federa rinfrescante è fresca al tatto e aiuta a disperdere il calore, così non devi girare il cuscino in cerca del lato fresco.
È adatto alla pelle sensibile?
La federa è morbida e delicata sulla pelle, e puoi lavarla spesso in lavatrice per mantenerla sempre pulita.
Mi aiuterà con il dolore al collo?
HeySleep Cloud è progettato per sostenere testa, collo e spalle in una posizione corretta, e molte persone raccontano risvegli più leggeri e senza rigidità. Non è però un dispositivo medico: se hai dolori persistenti, ti consigliamo di parlarne con il tuo medico o con un fisioterapista.
Domande Frequenti per Federa Rinfrescante per HeySleep Cloud
Tutto quello che devi sapere sulla Federa Rinfrescante per HeySleep Cloud.
È davvero fresca al tatto?
Sì. Il tessuto cool-touch dà una sensazione di freschezza fin dal primo contatto e aiuta a disperdere il calore, così non devi girare il cuscino in cerca del lato fresco.
Resta fresca tra un lavaggio e l’altro?
Sì. Il tessuto è traspirante e non trattiene umidità e odori, così resta piacevole anche tra un lavaggio e l’altro. Per la massima freschezza ti consigliamo di lavarla una volta a settimana, come una normale federa.
Che differenza c’è con le federe in seta o in bambù?
La seta è delicata ma costosa e richiede cure particolari, e il bambù è morbido ma non sempre fresco al tatto. La nostra federa unisce una superficie liscia e fresca a una manutenzione semplice: va in lavatrice e non ha bisogno di attenzioni speciali.
È adatta alla pelle sensibile?
La superficie è liscia e morbida, quindi non sfrega su pelle e capelli. Puoi lavarla spesso in lavatrice per tenerla sempre pulita.
Si può lavare in lavatrice?
Sì. Lavala a 30 °C con un ciclo delicato, senza candeggina, e lasciala asciugare all’aria.